訂單管理系統

📘 使用說明書

👥 適用對象:甜點師 / 門市工作人員

🌐 工具網址:orders.boter.com.tw

💻 建議瀏覽器:Google Chrome

🔐 登入方式:公司 Microsoft 帳號

1工具簡介

訂單管理系統是一套線上訂單管理工具,協助甜點師掌握每日出貨的訂單狀況。

📦
匯入 Cyberbiz 訂單
直接上傳 Excel 匯入
📅
月份行程總覽
一頁看完整個月訂單
雲端同步
資料存在 SharePoint
🖨
列印訂單
選日期區間列印
ℹ️ 所有訂單資料儲存在公司的 SharePoint 雲端空間,多人操作時請避免同時編輯,以免資料覆蓋。

2登入工具

開啟工具

在 Chrome 瀏覽器網址列輸入:

orders.boter.com.tw

登入步驟

1
看到登入畫面,點擊藍色按鈕「使用 Microsoft 帳號登入
2
跳出 Microsoft 登入視窗,輸入公司 Email(例:name@lalaso.com.tw)與密碼
3
首次登入時系統會詢問是否授予權限,點擊「接受」即可
4
登入成功後自動跳回排程畫面,右上角顯示您的帳號首字母頭像
💡 登出方式
點擊右上角圓形頭像,確認後即可登出。

3畫面介面說明

上方工具列

按鈕功能說明
‹ ›切換到上一個月 / 下一個月
📅 年月顯示點擊開啟月曆選擇器,可快速跳到指定月份
今天回到當月,並自動滾動到今天
📥 匯入 Cyberbiz上傳 Cyberbiz 匯出的 Excel 檔案
+ 新增訂單手動新增一筆訂單
☁ 儲存手動儲存資料到 SharePoint(通常會自動儲存)
🖨列印訂單(可選日期區間)
📋品項清單管理
設定(SharePoint 路徑、清除資料)

每日訂單欄位說明

欄位說明
配送方式門市取貨黑貓冷凍宅配 或 其他(自行填入文字)
品項商品名稱(含款式)
數量
訂單備註Cyberbiz 匯入的備註(客戶備註)
商家備註內部使用的備註(自行填寫)
收件人客戶姓名
收件人電話客戶電話
取貨狀態直接點選更新(見第 8 節)
訂單編號Cyberbiz 訂單編號;🔴 小紅點 = 今日新增;異動 = 曾被編輯過
✏ 🗑編輯 / 刪除訂單

4月曆導航:切換月份與日期

切換月份

點擊 ‹ 上一個月
點擊 › 下一個月
點擊「今天」 回到當月,自動滾到今天

月曆選擇器

點擊上方的 📅 年月,展開月曆彈窗:

📌 工具只顯示週一至週六,週日不出現。

5匯入 Cyberbiz 訂單

從 Cyberbiz 匯出 Excel

Cyberbiz 後台 訂單 訂單報表匯出 設定欄位與區間 下載 Excel 檔
📅 匯出日期區間建議
每日例行更新 選「最近 7 天」即可,系統會自動略過已匯入的重複訂單
首次匯入 請確認所選區間涵蓋所有歷史訂單,避免漏匯早期資料。建議選「自訂區間」從開店日期起算
⚠️ 匯出時建議勾選:時間、訂單編號、會員名稱、收件人名稱、收件人電話、出貨方式、指定配送日期、商品名稱、商品款式、數量、小計、總額、備註、商家備註

匯入步驟

1
點擊上方 📥 匯入 Cyberbiz 按鈕
2
在彈窗中點擊上傳區域或直接拖曳 Excel 檔到灰框內
3
系統顯示預覽清單:
  • 🟩 綠色邊框:可匯入
  • 🟧 橘色邊框:缺出貨日期,自動略過
  • 灰色字體:訂單編號已存在,自動略過(不重複新增)
4
確認無誤後點擊 確認匯入,系統自動跳到訂單所在月份
5
匯入完成後,Excel 檔案會自動備份到 SharePoint「CY訂單匯出」資料夾
✅ 重複訂單處理
每次匯入時,系統會自動比對訂單編號。已存在的訂單編號不會重複新增,可放心每日上傳最新的完整 Excel 檔。

6手動新增訂單

對於不在 Cyberbiz 的訂單(如電話預訂、現場訂購),可手動新增。

新增步驟

1
點擊 + 新增訂單
2
填寫以下欄位:
欄位說明必填
出貨日期訂單出貨日
配送方式門市取貨 / 黑貓冷凍宅配 / 其他
品項(商品類別)從下拉選單選擇商品類別
品項(商品名稱)選完類別後再選商品名稱,或直接輸入
數量預設為 1
取貨狀態預設「未取貨」
收件人客戶姓名
收件人電話客戶電話
商家備註內部備註(客戶看不到)
3
點擊 儲存訂單,資料自動儲存到 SharePoint
💡 品項選「其他」時,品項欄位自動填入「其他」並鎖定,請將品項說明填寫在商家備註欄位。

7編輯 / 刪除訂單

編輯訂單

1
在訂單列表找到要修改的訂單,點擊右側 編輯按鈕
2
修改所需欄位後,點擊 儲存訂單
3
儲存後,如訂單原本是從 Cyberbiz 匯入(或任何訂單有資料變更),訂單編號旁會出現 異動 標記,方便辨識已修改的訂單
⚠ 注意
若只修改「取貨狀態」,不會出現異動標記。異動標記只在更改品項、數量、日期等實質內容時才會顯示。

刪除訂單

點擊訂單右側 🗑 刪除按鈕,確認後該筆訂單即移除。
⚠ 刪除無法復原,請謹慎操作。

8快速更新取貨狀態

不需要進入編輯頁面,直接在訂單列表點選「取貨狀態」下拉選單即可更新。

狀態顯示顏色適用情境
未取貨 灰色 訂單尚未完成取貨 / 出貨(預設值)
已自取 綠色 客戶已到門市自取
已出貨 藍色 已安排宅配出貨
💡 點擊下拉後立即自動儲存,不需另外按儲存鍵

9自動儲存與手動儲存

自動儲存

每次新增、編輯、刪除訂單或更新取貨狀態後,系統會在 2 秒內自動儲存到 SharePoint。儲存期間上方按鈕會顯示「☁ 儲存中…」,完成後顯示「☁ 儲存」並出現成功提示。

手動儲存

若需要立即儲存,點擊上方 ☁ 儲存 按鈕即可。

⚠ 儲存失敗時怎麼辦?
若出現紅色「儲存失敗」提示,請確認網路連線正常,再點一次 ☁ 儲存。
資料同時也會暫存在瀏覽器,不會遺失,重新整理後再儲存即可。

10列印訂單

1
點擊上方 🖨 按鈕
2
在彈窗中設定開始日期結束日期(預設為當月)
3
點擊 🖨 列印,開啟新視窗並自動叫出列印對話框
4
選擇印表機與設定(建議選「A4 橫向」以容納所有欄位),確認列印
💡 列印版面只顯示有訂單的日期,無訂單的日期自動略過,節省紙張。

11品項清單管理

品項清單決定新增訂單時的下拉選單內容,以及每日訂單的排列順序

開啟品項清單

點擊右上角 📋 圖示

品項結構說明

兩層結構

第一層:商品類別(例:無糖無麩質蛋糕‧暖暖系列)

第二層:商品名稱(例:暖暖初食蛋糕|蔬果原味)

可執行的操作

操作說明
↑ ↓調整類別或品名的排序(影響每日訂單顯示順序)
刪除類別或品名(需確認)
+ 新增類別在底部輸入框新增一個商品類別
+ 新增品名在各類別下方新增商品名稱
儲存確認所有修改
⚠️ 調整品項順序後,每日訂單的排列順序也會跟著改變。修改完記得按儲存

12設定功能

點擊右上角 圖示開啟設定面板,可調整 SharePoint 連線路徑,以及執行資料清除操作。

SharePoint 路徑設定

欄位說明
SharePoint 網站 URL公司 SharePoint 的網站網址
資料夾名稱儲存訂單資料的 SharePoint 資料夾(預設:訂單管理系統)

清除所有訂單資料

設定面板底部有「清除所有訂單資料」按鈕,或按下快捷鍵 Ctrl+Shift+X 也可觸發。

✅ 適合使用的情境
⚠ 正式營運時請勿使用
清除後所有訂單資料將永久消失,無法復原(包含已儲存到 SharePoint 的紀錄也會在下次自動儲存時被覆蓋)。
系統正式上線使用後,請避免在非必要情況下操作此功能。執行前系統會彈出兩次確認視窗,請確認情境正確再繼續。
💡 若只是想測試特定功能,建議改用手動新增少量測試訂單,再個別刪除,不需要清除全部資料。

13常見問題 Q&A

Q:登入後看不到任何訂單?
可能是尚未匯入訂單,或資料還在從 SharePoint 載入中。等待幾秒後若仍無資料,可點擊 ☁ 儲存 再重新整理頁面。
Q:登入按鈕點了沒有反應?
瀏覽器可能封鎖了彈出視窗。請查看網址列右側是否有「封鎖彈出視窗」提示,點擊後選擇「允許」即可。
Q:匯入的訂單日期顯示不對?
請確認 Cyberbiz 匯出的 Excel 中「指定配送日期」欄位格式為 YYYY/MM/DDYYYY-MM-DD
Q:儲存失敗怎麼辦?
  1. 確認目前使用公司 Microsoft 帳號(非個人帳號)登入
  2. 確認網路連線正常
  3. 嘗試重新整理頁面後再操作
  4. 若持續失敗,聯繫管理人員確認 SharePoint 權限
Q:訂單旁邊的「異動」標記是什麼?
代表這筆訂單是從 Cyberbiz 匯入後、曾被手動修改過(品項、日期、數量等)。只修改「取貨狀態」不會出現此標記。
Q:日期數字左上角的小紅圈是什麼意思?
代表今天有新增(匯入或手動新增)的訂單,明天之後小紅圈會消失。
Q:怎麼重新整理最新資料?
按瀏覽器的 F5Ctrl+R 重新整理頁面,系統會自動從 SharePoint 重新載入最新資料。
Boter
訂單管理系統
如有問題請聯繫系統管理人員